Support und Ticketsystem

Intern wird als Support-und Ticketsystem der Service-Desk von GitLab verwendet. Diese Ansicht ist zunächst nicht von außen einsehbar.

Sie können jedoch jederzeit eine E-Mail-Adresse an das Support-Mail-Postfach: "incoming+shareholder-code-shareholder-28856501-issue-@incoming.gitlab.com" senden. Sie erhalten dann umgehen ein Feedback vom System, ob Ihre Anfrage erfolgreich angenommen worden ist. Danach erhalten Sie automatisch Antworten und Kommentare per Mail zurückgemeldet, wenn sich hier Anpassungen und Änderungen ergeben.